Звонки и записи

Голосовые каналы, звонки один на один, запись, расшифровка и встречи по расписанию.

Голосовой канал

Голосовой канал — это комната: зашли — и вас слышат, вышли — разговор для вас закончился. В списке каналов видно, кто сейчас внутри. В разговоре доступны микрофон, камера, показ экрана, поднятая рука и реакции.

Звонок один на один

Позвонить можно из личной переписки. У собеседника звучит входящий вызов; если за 45 секунд не ответили, звонок считается пропущенным, а в личке появляется отметка о нём.

Показ экрана

• Браузер — средствами браузера: он спросит, что показывать.
• Приложение для Windows — нативный выбор экрана или окна.
• Android — система спросит разрешение на запись экрана; пока идёт показ, в шторке висит уведомление с кнопкой «Остановить». Разрешение спрашивается при каждом показе.

Фон камеры

Кнопка «фон» рядом с камерой: без фона, размытие, один из спокойных фонов или своя картинка. Выбрать фон можно до включения камеры — тогда она включится уже с ним, и собеседники не увидят ни одного кадра без фона. Обработка идёт на вашем компьютере; на телефоне фон не предлагается — греет и садит батарею.

Запись

У каждого голосового канала есть режим записи — в настройках канала:

В самом разговоре запись можно выключить кнопкой — это решение действует, пока в комнате кто-то есть. Пока идёт запись, все участники видят красную плашку.

Записи пространства — в настройках пространства, вкладка «Записи». Запись голосового канала видят те, кому доступен канал; запись личного звонка — только его участники.

Расшифровка и краткое содержание

После окончания записи разговор расшифровывается автоматически — это занимает примерно четыре минуты на десять минут звука. Затем модель собирает краткое содержание: «о чём говорили» и «договорились». В плеере — содержание, кнопка «показать расшифровку целиком» и пометка, что текст машинный.

Для записей, сделанных до появления расшифровки, есть кнопка «Расшифровать». Реплики в расшифровке не разделены по говорящим.

Встречи

В голосовом канале можно запланировать встречу: время и кого позвать (никого не выбрали — зовутся все). Приглашённым приходит напоминание за десять минут и в момент начала. Отменённая встреча не исчезает молча — участники получат уведомление.

Качество связи

Во время разговора значок качества показывает задержку, потери и провалы звука с подсказкой, что делать. Администраторам в настройках пространства доступна вкладка «Связь»: у кого и когда было плохо, в какую сторону, и предупреждение, если плохо сразу у многих. Статистика хранится 14 дней, без содержимого разговоров и без адресов.

Корпоративная сеть

Если в сети открыт только порт 443, голос и видео пойдут через ретранслятор на этом же порту — отдельно ничего настраивать не нужно. Если звонки всё равно не подключаются, напишите нам — пришлём администратору вашей сети адреса, которые нужно пропустить без расшифровки трафика.