Права и роли
Каждый видит своё — и это проверяет сервер
Спрятать кнопку в интерфейсе — ещё не защита. В Kontext права проверяет сервер при каждом обращении: когда отдаёт сообщение, файл, запись созвона, результаты поиска и ответ ИИ.
Роли пространства
В новом пространстве две роли: «Администратор» и «Участник». Свои роли можно собрать из отдельных прав — сколько нужно.
Гостевая роль
Обычный участник видит все публичные каналы пространства — поэтому обычным участником подрядчика только в один канал не позвать. Гость видит только то, куда его добавили лично. Других каналов и их записей он не видит, а их содержимое не попадёт к нему ни в поиске, ни в ответах ИИ.
Журнал администратора
Кто кого убрал из пространства, кто выдал права, кто включил срок хранения переписки, кто передал владение. Только необратимые действия и то, что касается людей, — чтобы выдача прав не терялась среди переименований меток.
Когда человек уходит
Администратор убирает его из пространства — доступ к каналам, задачам и файлам закрывается сразу, а написанное остаётся на месте. Закрыть учётную запись целиком и выйти из неё на всех устройствах можно через поддержку: та же учётная запись может состоять и в пространствах других компаний.
Вход
Чаще всего переписка утекает не из-за взлома сервера, а через украденный у человека доступ. Поэтому вход устроен так, чтобы украденный пароль или токен ещё не означал украденную учётную запись.
Вопросы про доступ
Что будет, если человек ушёл из компании?
Администратор убирает его из пространства: каналы, задачи и записи закрываются сразу, токены API отзываются, а написанное остаётся на месте. Закрыть учётную запись целиком, с выходом на всех устройствах, можем только мы — напишите. Если сотрудники входят через SSO, уберите человека и у провайдера: Kontext пока не получает список сотрудников из каталога компании, и отключение в одном месте не отключает в другом.
Можно ограничить место под файлы?
Да: у пространства может быть свой предел места, по умолчанию его нет. Устанавливаем его мы — напишите, какой нужен; администратор пространства сам его не меняет. Сколько места занято, видно в статистике пространства. Когда предел достигнут, новые файлы не прикрепляются, но уже идущая запись разговора не обрывается.
Может ли администратор читать чужую личку?
Нет. Никакие права в пространстве не открывают чужую личную переписку, куда человека не звали, и не показывают её в поиске.
Сколько может быть администраторов?
Сколько угодно. Последнего администратора нельзя понизить в роли, и сам он не может выйти из пространства — оно не должно остаться без хозяина.
Нужна анкета для службы безопасности?
Пришлите вопросы — ответим письменно и по пунктам, включая то, чего у нас нет.