KontextЗвонки и голос
Созвоны, которые не надо переслушивать
Голосовые каналы и разговоры один на один. Запись остаётся в пространстве, речь в текст переводит наша собственная модель на наших серверах, а сверху — краткое содержание с отдельным разделом «Договорились».
Голосовой канал — это комната, а не звонок
В голосовой канал заходят, как в переговорку: видно, кто внутри, слышно сразу, звонить никому не нужно. Разговор один на один устроен так же, только на двоих — с входящим вызовом и отметкой о пропущенном звонке.
Когда на созвоне пять человек, перебивать голосом уже неудобно — для этого есть поднятая рука и реакции.
Показ экрана
Из браузера, из приложений для Windows и Linux и с телефона — в приложении для Android. Приложение для Windows показывает экран своими средствами, без браузерного окна выбора.
Фон камеры
Размытие, спокойный фон или своя картинка. Фон выбирают до включения камеры, поэтому собеседники не увидят ни одного кадра без него.
Поднятая рука
Остаётся поднятой, пока её не опустят, и пропадает, когда человек выходит из разговора.
Реакции
Всплывают и исчезают — можно согласиться, не перебивая говорящего.
Созвон в канале
Значок наушников в шапке текстового канала начинает разговор прямо в нём, как huddle в Slack. Остальные видят полосу «Созвон в канале» и подключаются одним нажатием. В групповой личке так же: кто начал созвон, тот зовёт всех её участников.
Мини-окно
Если уйти со страницы разговора, в углу останется маленькое окно: в нём говорящий или показ экрана, кнопки микрофона и выхода.
Позвать
Кнопка «Позвать» в разговоре показывает человеку карточку «Анна зовёт в созвон» и присылает срочное уведомление — а не сообщение, которое прочтут через час.
Звонок при закрытой вкладке
Уведомление «Иван звонит» приходит сразу и не исчезает, пока вы не ответите. Открыли вкладку, пока идут гудки, — там уже кнопка «Принять».
Чат голосового канала
Рядом с разговором — переписка канала: ссылки и заметки, которыми обменялись во время созвона, остаются в канале.
Подавление шума
Гул, шум кулера, улицу и стук клавиатуры убирает нейросеть прямо на устройстве говорящего — звук для этого никуда не отправляется. Включается в разговоре.
Тишина не передаётся
Пока человек молчит, шум его микрофона в разговор не передаётся. Поэтому, когда в созвоне пять человек, их фоновые шумы не складываются в постоянный шорох.
Итоги — в канал и в личку
После расшифровки бот публикует краткое содержание в канале или личке, где был разговор, а участникам пишет, о чём договорились, и предлагает задачи. Ответьте «создай 1 и 3» — и они созданы.
Расшифровка не уходит сторонним сервисам
Подключить готовый сервис расшифровки было бы проще и дешевле, но тогда каждый разговор команды целиком уходил бы к нему — а разговоры команды — самое личное, что есть в мессенджере. Поэтому речь в текст переводит наша собственная модель на наших серверах.
4 минуты
на расшифровку десяти минут записи. Всё, что наговорили за день, расшифровывается за ночь.
Сначала текст
Расшифровка сохраняется ещё до того, как составлено краткое содержание: если ИИ не ответил, текст всё равно на месте.
Договорились
Краткое содержание делится на «о чём говорили» и «договорились»: решения и кто что делает.
Находится поиском
Текст разговора попадает в поиск — и по словам, и по смыслу.
ИИ, который составляет краткое содержание, знает, что расшифровка автоматическая: имена в ней бывают искажены, а реплики не подписаны по говорящим. Если решений в разговоре не было, он так и пишет, а не придумывает их. Краткое содержание составляет языковая модель, а расшифровку делает наша собственная — подробности в политике конфиденциальности.
Запись — по правилам, а не случайно
«Давай без записи» — обычная просьба. Поэтому правил три, и действуют они разное время.
Встречи
«Созвон в четверг в 15:00» больше не теряется в переписке. Встреча — это время, голосовой канал и список приглашённых; если список пуст, позваны все.
Видно, почему плохо слышно
Раньше с жалобой «меня не слышно» нечего было делать: через час никто не помнит, у кого была плохая связь и почему. Теперь это видно.
Чего пока нет
Лучше узнать об этом сейчас, чем на втором созвоне.
Не видно, кто что сказал
В расшифровке реплики идут сплошным текстом, без подписи «кто сказал».
Фона на телефоне нет
Размытие и замена фона — только на компьютере: от обработки видео телефон греется, а батарея быстро садится.
Чужие голоса остаются
Подавление шума убирает гул, улицу и клавиатуру, но не разговор за соседним столом. На iPhone и в Safari его пока нет.
На Android звонок — обычным уведомлением
О звонке приложение для Android сообщает пуш-уведомлением, даже когда оно закрыто. Но полноэкранного вызова, как у телефонного звонка, пока нет: ответить можно, нажав на уведомление.
Вопросы про звонки
На сколько человек рассчитан созвон?
На рабочий созвон команды, а не на конференцию с сотнями участников. Если нужно больше — напишите, посчитаем отдельно.
Кто может слушать записи?
Записи голосового канала — только те, кому доступен сам канал; записи личного звонка — только участники этой лички. Гость не видит записей каналов, куда его не приглашали.
Расшифровка стоит отдельно?
Нет, расшифровка входит в подписку и работает на наших серверах. Краткое содержание составляет языковая модель, и за него тоже не нужно платить отдельно.
Можно выключить запись совсем?
Да. Для канала или лички — настройкой «не писать никогда», для одного разговора — кнопкой в созвоне.
Сколько хранятся записи?
Звук — полгода, потом удаляется. Расшифровка и краткое содержание остаются: их читают в плеере и находят поиском.
Созвонитесь и посмотрите расшифровку
Пять минут разговора — и текст с кратким содержанием уже в плеере.