Звонки и голос

Созвоны, которые не надо переслушивать

Голосовые каналы и разговоры один на один. Запись остаётся в пространстве, текст собирает наша собственная модель, а сверху — короткое содержание с отдельным разделом «Договорились».

Голосовой канал — это комната, а не звонок

В голосовой канал заходят, как в переговорку: видно, кто внутри, слышно сразу, звонить никому не нужно. Разговор один на один — то же самое на двоих, с входящим вызовом и отметкой о пропущенном.

На созвоне впятером перебивать голосом уже мешает — для этого есть поднятая рука и реакции.

Показ экрана

Из браузера, из приложения для Windows — нативно, без выбора окна средствами браузера — и с телефона на Android.

Фон камеры

Размытие, спокойный фон или своя картинка. Выбирается до включения камеры — ни один кадр не уходит без фона.

Поднятая рука

Висит, пока её не опустят, и исчезает вместе с ушедшим из комнаты.

Реакции

Всплывают и гаснут — согласиться, не перебивая говорящего.

Расшифровка не уезжает третьей стороне

Готовые сервисы расшифровки дешевле в разработке, но каждый разговор команды уходил бы к ним целиком — а разговор команды самое личное, что есть в мессенджере. Поэтому речь в текст переводит наша собственная модель на нашей же машине.

4 минуты

на десять минут звука. Всё, что наговорили за день, разбирается за ночь.

Текст раньше

Расшифровка сохраняется до того, как собрано содержание: не ответила модель — текст всё равно на месте.

Договорились

Содержание делится на «о чём говорили» и «договорились»: решения и кто что делает.

Ищется

Текст разговора попадает в поиск — и по словам, и по смыслу.

Модель предупреждена, что расшифровка машинная: имена искажаются, реплики не разделены по говорящим. Когда решений в разговоре не было, она так и пишет, а не придумывает их. Краткое содержание собирает языковая модель, расшифровку — наша, подробности в политике конфиденциальности.

Запись — по правилам, а не по случайности

«Давай без записи» — обычная просьба. Поэтому решений три, и они живут разное время.

КаналПисать всегда, никогда или по умолчанию. Канал «никогда» не даёт включить запись даже из созвона.
РазговорКнопка в созвоне выключает запись на этот разговор и забывается, когда комната опустела.
Видно всемИдёт запись — у всех в комнате красная плашка. Человек, которого пишут, обязан это видеть.

Встречи

«Созвон в четверг в 15:00» больше не живёт в переписке. Встреча — это время, голосовой канал и кого позвать; пустой список значит «всех».

Напоминание за десять минут и в момент начала
Отмена приходит уведомлением, а не молча исчезает
Записи видны только тем, кому доступен сам канал или личка

Связь, которую можно разобрать

Жалобу «меня не слышно» раньше разобрать было нечем: через час никто не помнит, у кого было плохо и почему. Теперь это видно.

В разговореЗначок качества с подсказкой: задержка, потери в обе стороны, провалы звука и что с этим делать.
У администратораВкладка «Связь»: у кого было плохо, в какую сторону и когда. Плохо у многих сразу — предупреждение, что дело скорее в сервере.
Закрытые сетиТам, где открыт только 443-й порт, голос идёт через ретранслятор на том же порту — для корпоративного фаервола это обычный сайт.
Без лишнегоСтатистика хранится две недели, без содержимого разговора и без адресов.

Чего пока нет

Чтобы это не выяснилось на втором созвоне.

Говорящие не разделены

В расшифровке реплики идут сплошным текстом, без подписи «кто сказал».

Фона на телефоне нет

Размытие и замена фона — только на компьютере: на телефоне обработка кадра греет и садит батарею.

Обновление рвёт созвон

Выкладка новой версии сервиса пока обрывает идущие разговоры — переподключение занимает секунды.

Вопросы про звонки

Сколько человек выдержит созвон?

Рабочий созвон команды, а не конференцию на сотни участников. Если нужно больше — напишите, посчитаем отдельно.

Кто может слушать записи?

Записи голосового канала — только те, кому доступен сам канал; записи личного звонка — только участники этой лички. Гость не видит записей каналов, куда его не звали.

Расшифровка стоит отдельно?

Нет, расшифровка входит в подписку и считается нашей моделью. Краткое содержание собирает языковая модель, отдельно за него платить тоже не нужно.

Можно выключить запись совсем?

Да. Для канала — настройкой «никогда», для одного разговора — кнопкой в созвоне.

Созвонитесь и посмотрите расшифровку

Пять минут разговора — и текст с содержанием уже в плеере.

Запросить приглашение