Журнал

Как устроен Kontext и где мы ошибались

Почему мы сделали так, а не иначе, и какие ошибки совершили по дороге. Продукт делается на виду, и прятать поломки бессмысленно: из них получаются самые полезные тексты.

ДАННЫЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ

Почему созвоны мы расшифровываем сами, а не отдаём наружу

Готовый сервис расшифровки дешевле — пока не выясняется, что каждый разговор команды целиком уходит чужой компании. Во что нам обошлась своя модель и почему записи расшифровываются по одной.

Читать →

ИИ И ПОИСК

Как мы выбирали модель для поиска по смыслу на русском

Двадцать четыре вопроса, у которых с нужным ответом нет ни одного общего слова, и почему модель должна работать на нашем сервере.

ИИ И ПОИСК

Ответ бота видят все в канале

Руководитель спрашивает бота в общем канале — и бот чуть не пересказывает всем приватный канал руководства. Какие правила этого не допускают.

ИИ И ПОИСК

Незаметный переход на запасную модель стоил нам месяца

Бот отвечал — просто хуже, чем должен был. Со стороны это не было похоже на поломку, и в этом была вся проблема.

КАК МЫ ЭТО ДЕЛАЛИ

Ни одного кадра с настоящим фоном

Библиотека размытия отдавала первый кадр необработанным — «чтобы не было чёрного экрана». Для человека, который прячет кухню, это хуже, чем не включить камеру вовсе.

КАК МЫ ЭТО ДЕЛАЛИ

Тихие часы и «пока вы спали»

Уведомление, заглушённое ночью, пропадает совсем. Сорок уведомлений разом под утро — плохой выход; одно уведомление с числом — лучше.

ДАННЫЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ

Гостевая роль: как позвать подрядчика в один канал

Обычный участник видит все публичные каналы — значит, приглашение в один канал открывало всю внутреннюю переписку.

ДАННЫЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ

Данные можно забрать с собой

Почему выгрузка не открывает закрытые каналы и как русское название канала ломало скачивание.

Новые статьи — в разделе «Что нового»

Там же — всё, что поменялось в продукте, по датам.

Что нового