Уведомления

Будить, когда зовут, и молчать, когда не надо

Когда уведомления устроены «всё или ничего», первым делом человек выключает всё — и пропускает то единственное, ради чего его звали. Здесь каждое правило настраивается отдельно, а пропущенное не теряется, даже если уведомление не пришло.

Запросить приглашение Настройка уведомлений

Что будит

Правила применяются по порядку, и решение «будить ли» принимается в одном месте — поэтому ведёт себя одинаково на телефоне, компьютере и в браузере.

РежимВсе сообщения, только упоминания и личное, или ничего. По умолчанию — упоминания и личное.

КаналСвоё правило на канал, сильнее общего в обе стороны: шумный канал заглушить, важный — слушать целиком.

Слова«релиз», «прод», своя фамилия — будят без упоминания. Падежи учитываются: «Петровым» совпадёт с «Петров».

Тихие часыС какого по какой час, в своём часовом поясе, с переходом через полночь. По желанию — молчание в выходные.

Не беспокоитьНа час, до утра, до завтра или насовсем. Одно нажатие гасит пуши и ставит красную точку у аватарки — коллеги видят, почему вы молчите.

Пропущенное не пропадает

Тихие часы глушат уведомление совсем. Поэтому к ним есть три способа узнать, что было, — и ни один не заваливает стопкой.

Что я пропустил

Один экран вместо двадцати каналов: где накопилось, кто писал, где позвали по имени, что с задачами. Ничего не отмечает прочитанным — его читают по диагонали.

Пока вы спали

Когда тихие часы кончились — одно уведомление с числом: «12 непрочитанных, 2 упоминания лично вас». Сорок пушей подряд к утру — плохой ответ.

Письмо о пропущенном

Личка и упоминания, не прочитанные полчаса, приходят на почту — не чаще раза в три часа и не тем, кто сейчас в приложении. Отписка одной ссылкой.

Где приходят

—В браузере — обычные веб-уведомления; разрешение спрашивается переключателем в настройках, а не при первом входе

—В приложении для Windows — системные уведомления и число непрочитанных на значке

—На Android — пуши, которые будят телефон

—На почту — только личное и только на подтверждённый адрес

Ваш вопрос остался без ответа

Спросили в канале, никто не заметил, через день никто не помнит. В сводке пропущенного появляется напоминание: вопрос со знаком «?», старше трёх часов, после которого никто, кроме вас, ничего не написал. Только ваши вопросы — «ответьте Пете» в чужой сводке читалось бы как выговор.

Вопросы про уведомления

Придёт ли пуш, если открыт чат на компьютере?

Если этот чат открыт прямо сейчас — нет, сообщение и так на экране. Если вкладка просто висит в фоне — придёт: забытая вкладка не должна глушить телефон.

Можно получать уведомления только по рабочим часам?

Да: задайте тихие часы и, если нужно, молчание в выходные. Упоминания и личка в это время тоже молчат.

Как отписаться от писем?

Ссылкой в любом письме — без входа — или выключателем в настройках уведомлений. Письма восстановления пароля отписка не затрагивает.

Уведомления на iPhone работают?

Приложения для iOS пока нет, и уведомления на iPhone мы не обещаем, пока не проверили их сами. Сейчас надёжный запасной путь для iPhone — письма о пропущенном.

Настройте тишину под себя

Пять минут в настройках — и мессенджер перестанет дёргать без повода.

Запросить приглашение