Уведомления

Настройки уведомлений — в ваших настройках, раздел «Уведомления». Они общие для всех ваших устройств. Общее правило действует везде. Своё правило для отдельного пространства задаётся там же, а для канала — в окне канала.

Включить на устройстве

Браузер — переключатель в настройках уведомлений. Браузер спросит разрешение; если вы раньше отказали, разрешение можно вернуть в настройках сайта в самом браузере.
Windows — уведомления показывает сама Windows, число непрочитанных видно на значке приложения.
Linux — уведомления показывает сама система.
Mac — уведомления показывает сама macOS, число непрочитанных — на значке в Dock.
Android — пока приложение открыто, о личных сообщениях и упоминаниях сообщают звук и всплывающая строка. Когда приложение закрыто, уведомлений пока нет: для этого нужна служба доставки уведомлений Google, а мы её ещё не подключили. До тех пор выручают письма о пропущенном — для них подтвердите почту.

Когда приходит уведомление — правила по порядку

На свои сообщения и на открытый чат уведомлений нет. Если чат прямо сейчас открыт у вас на экране, уведомление не нужно.
Режим. Действует правило канала, если оно задано; если нет — правило пространства; если нет и его — общее. Вариантов три: все сообщения; только упоминания и личные сообщения; ничего. По умолчанию — упоминания и личные сообщения. В режиме «ничего» уведомлений нет даже на упоминания.
Ключевые слова и треды. Об обычном сообщении в канале придёт уведомление, только если выбран режим «все сообщения» или в сообщении есть ваше ключевое слово — в любом падеже. Об ответе в треде узнают те, кто за тредом следит, даже в режиме «только упоминания»; а режим «все сообщения» на ответы в тредах не распространяется. Из приглушённого треда уведомлений нет совсем, даже на упоминание.
«Не беспокоить». Если включено, уведомлений нет никаких.
Тихие часы. В заданные часы нет уведомлений ни об упоминаниях, ни о личных сообщениях.

Правило для канала

Нажмите на название канала — в его окне есть строка «Уведомления» с теми же вариантами, что в общих настройках: все сообщения, только упоминания или ничего. Правило канала важнее правила пространства и общего правила в обе стороны: можно заглушить шумный канал или получать всё из важного. Правило для пространства задаётся в ваших настройках уведомлений.

Приглушить канал — это отдельно от правила: канал становится серым, уходит в конец списка и не подсвечивается, но об упоминаниях в нём уведомления по-прежнему приходят. Приглушить можно в окне канала, правым щелчком по каналу в списке или командой /mute. Снять — там же или в настройках уведомлений, где собраны все приглушённые каналы.

Тихие часы и «не беспокоить»

Тихие часы задаются промежутком времени в вашем часовом поясе, например с 21 до 9. Промежуток через полночь работает как надо. Отдельно можно включить «Не будить по выходным».

«Не беспокоить» включается из меню статуса или командой /dnd: на 30 минут, на час, до утра, до выбранного времени или бессрочно — пока не выключите. У аватарки появляется красная точка, и коллеги видят, что вы не на связи.

Уведомления, пропущенные за это время, потом не приходят пачкой. Когда тихие часы закончатся, придёт одно уведомление с числом непрочитанных, а подробности — в «Что я пропустил».

Письма о пропущенном

Если личное сообщение или упоминание полчаса остаётся непрочитанным, оно придёт на почту. Правила:

только на подтверждённый адрес;
не чаще раза в три часа: всё накопившееся — одним письмом;
не приходит, пока вы пользуетесь приложением, и откладывается на время «не беспокоить» и тихих часов;
отключается переключателем в настройках или ссылкой в любом письме — входить в Kontext для этого не нужно.

Задачи

Уведомление приходит, когда вам назначили задачу, перенесли её срок или упомянули вас в комментарии. Накануне срока и когда срок прошёл, бот пришлёт напоминание в личные сообщения. А утром, если есть просроченные задачи или задачи со сроком на сегодня, — сводку по срокам.