Выгрузка данных

Данные должны уметь уходить. Выгрузить можно в любой момент, пока у вас есть доступ, — и после окончания оплаты ещё 30 дней.

Канал

  1. Откройте информацию о канале.
  2. Выберите формат: Markdown — чтобы читать, JSON — чтобы обработать программой.
  3. Файл начнёт скачиваться сразу — даже для очень длинного канала.

Файлы в выгрузке идут ссылками: открыть их сможет тот, кому доступен канал.

Всё пространство

Каналы, переписка, задачи и участники — одним файлом JSON. Отправьте запрос с адреса, привязанного к вашей учётной записи, на support@kontext.su — пришлём файл в течение трёх рабочих дней. Выгрузка собирается от имени запросившего и содержит только то, что ему доступно.

Записи разговоров

Записи скачиваются по одной в настройках пространства, вкладка «Записи». Расшифровку и краткое содержание можно скопировать из плеера.

Что не попадает в выгрузку

  • Чужое приватное — каналы и приватные задачи, которые вам не видны. Поэтому выгрузка администратора и новичка отличается, и это правильно: иначе выгрузка была бы способом прочитать закрытый канал.
  • Удалённые сообщения.
  • Пароли, секреты второго фактора и токены — ни в каком виде.

Перенос в другой сервис

JSON-выгрузка устроена просто: пространство, каналы, сообщения с авторами и датами, задачи с полями и комментариями. Её можно разобрать скриптом и загрузить в другую систему. Импорта из выгрузки обратно в Kontext пока нет.