Выгрузка данных
Данные должны уметь уходить. Выгрузить можно в любой момент, пока у вас есть доступ, — и после окончания оплаты ещё 30 дней.
Канал
- Откройте информацию о канале.
- Выберите формат: Markdown — чтобы читать, JSON — чтобы обработать программой.
- Файл начнёт скачиваться сразу — даже для очень длинного канала.
Файлы в выгрузке идут ссылками: открыть их сможет тот, кому доступен канал.
Всё пространство
Каналы, переписка, задачи и участники — одним файлом JSON. Отправьте запрос с адреса, привязанного к вашей учётной записи, на support@kontext.su — пришлём файл в течение трёх рабочих дней. Выгрузка собирается от имени запросившего и содержит только то, что ему доступно.
Записи разговоров
Записи скачиваются по одной в настройках пространства, вкладка «Записи». Расшифровку и краткое содержание можно скопировать из плеера.
Что не попадает в выгрузку
- Чужое приватное — каналы и приватные задачи, которые вам не видны. Поэтому выгрузка администратора и новичка отличается, и это правильно: иначе выгрузка была бы способом прочитать закрытый канал.
- Удалённые сообщения.
- Пароли, секреты второго фактора и токены — ни в каком виде.
Перенос в другой сервис
JSON-выгрузка устроена просто: пространство, каналы, сообщения с авторами и датами, задачи с полями и комментариями. Её можно разобрать скриптом и загрузить в другую систему. Импорта из выгрузки обратно в Kontext пока нет.