KontextДля агентства и студии
Клиент видит свой канал, а не всю внутреннюю кухню
Агентство разговаривает сразу с тремя сторонами: своей командой, клиентами и подрядчиками. Обычно это три мессенджера и путаница, кто что видел. В Kontext это одно пространство, и каждый в нём видит только те каналы, куда его позвали.
Гость
Клиента или фрилансера зовут в конкретные каналы. Другие каналы и записи созвонов в них ему не видны, а их содержимое не попадает к нему ни в поиск, ни в ответы ИИ.
Приватные задачи
Внутренняя оценка, спор о бюджете, «переделать до показа» — в задачах, которые видят только те, кого в них указали.
Пространство на проект
Крупному клиенту — своё пространство со своими ролями. Человек переключается между ними одним нажатием.
Как это выглядит в работе
Типичный проект с клиентом — от брифа до сдачи — без пересылки скриншотов между мессенджерами.
Вопросы агентств
Гости входят в стоимость?
Да. Гости — бесплатно, но их не больше, чем мест в счёте. При этом мест в счёте не меньше 3 у «Команды» и 10 у «Компании». Например, агентство из пяти человек на «Команде» может позвать до пяти гостей. Боты в счёт не входят никогда. Подробно — на странице цен.
Клиент увидит, что его обсуждают в соседнем канале?
Нет. Гость не может открыть каналы, куда его не звали, а их содержимое не попадает к нему ни в поиск, ни в ответы ИИ.
Можно ограничить место под файлы клиента?
Да: у пространства может быть своё ограничение по месту. Ставим его мы — напишите, какое нужно: администратор пространства сам его не меняет. Сколько места занято, видно в статистике пространства. Это удобно, когда у крупного клиента своё пространство.
Подрядчик ушёл — что с его перепиской?
Уберите его из пространства: доступ к каналам и задачам закроется сразу, его токены API перестанут работать, а сообщения и задачи останутся на месте.
Позовите первого клиента в гости
И посмотрите, насколько тише станет в личных мессенджерах.